ТЕМА: Разработка и реализация маркетинговых планов |
|
|
|
МЕТАФОРЫ | | |
| | |
| А что тебе может помешать? Мы редко воспринимаем себя как причину возможных провалов и неудач (все враги — снаружи!). | |
| Мастер гончарного дела Метафора о важности внимания к "мелочам". | |
| Не судьба! Метафора об ограниченности наших знаний при маркетинговом планировании. | |
| Отращивать крылья Об ограничениях рациональности в принятии решений | |
| Подождём? Нужно ли ждать, пока всё испортится окончательно? | |
| Прими две таблетки аспирина и подожди Не торопитесь, между воздействием на систему и результатом всегда имеется задержка. | |
| | |
СХЕМЫ РАБОТЫ | | |
| | |
| STEP-планирование Последовательность действий по дифференцированному обслуживанию рынка. | |
| Комплексный план маркетинга (1) Общая структура комплексного плана маркетинга (вариант 1). | |
| Комплексный план маркетинга (2) Общая структура комплексного плана маркетинга (вариант 2). | |
| Примерный план маркетинга по продукту (1) Примерный план маркетинга по отдельному продукту (продуктовой линии). | |
| Примерный план маркетинга по продукту (2) Примерный план маркетинга по отдельному продукту (продуктовой линии). | |
| Процесс маркетингового исследования Общая/типовая схема процесса маркетингового исследования. | |
| | |
СХЕМЫ АНАЛИЗА | | |
| | |
| STEEP-анализ Инструмент анализа дальнего окружения, позволяющий выявлять возможности и угрозы по отношению к анализируемому объекту (предприятию, проекту, направлению деятельности) с точки зрения поставленной цели. | |
| STEEPV-анализ Инструмент анализа дальнего окружения, позволяющий выявлять возможности и угрозы по отношению к анализируемому объекту (предприятию, проекту, направлению деятельности) с точки зрения поставленной цели. | |
| STEP-анализ Инструмент анализа дальнего окружения, позволяющий выявлять возможности и угрозы по отношению к анализируемому объекту (предприятию, проекту, направлению деятельности) с точки зрения поставленной цели. | |
| STEPLE-анализ Инструмент анализа дальнего окружения, позволяющий выявлять возможности и угрозы по отношению к анализируемому объекту (предприятию, проекту, направлению деятельности) с точки зрения поставленной цели. | |
| SWOT-анализ Метод (инструмент) анализа, позволяющий генерировать и обосновывать идеи и планы изменений. | |
| Модель макроокружения Специализированная модель макроокружения, используемая для стратегического анализа. | |
| | |
КОНЦЕПЦИИ | | |
| | |
| 4C Современное "прочтение" маркетинговой смеси. | |
| 4P "Классическая" маркетинговая смесь. | |
| SMART-цели Принцип определения, формирования и проверки целей. | |
| STEEP-анализ Инструмент анализа дальнего окружения, позволяющий выявлять возможности и угрозы по отношению к анализируемому объекту (предприятию, проекту, направлению деятельности) с точки зрения поставленной цели. | |
| STEEPV-анализ Инструмент анализа дальнего окружения, позволяющий выявлять возможности и угрозы по отношению к анализируемому объекту (предприятию, проекту, направлению деятельности) с точки зрения поставленной цели. | |
| STEP-анализ Инструмент анализа дальнего окружения, позволяющий выявлять возможности и угрозы по отношению к анализируемому объекту (предприятию, проекту, направлению деятельности) с точки зрения поставленной цели. | |
| STEP-планирование Последовательность действий по дифференцированному обслуживанию рынка. | |
| STEPLE-анализ Инструмент анализа дальнего окружения, позволяющий выявлять возможности и угрозы по отношению к анализируемому объекту (предприятию, проекту, направлению деятельности) с точки зрения поставленной цели. | |
| SWOT-анализ Метод (инструмент) анализа, позволяющий генерировать и обосновывать идеи и планы изменений. | |
| Заинтересованные стороны Те, кто так или иначе заинтересован в организации, способен влиять на неё, и испытывает на себе воздействие от её деятельности. | |
| Маркетинговая смесь Совокупность элементов маркетинговой деятельности, описывающая взаимоотношения с потребителями. | |
| Модель макроокружения Специализированная модель макроокружения, используемая для стратегического анализа. | |
| Нацеливание Процесс выбора целевого рынка через определение обслуживаемых организацией сегментов. | |
| Ориентация на потребителя Тип маркетинговой ориентации, характерный планированием собственной деятельности на основе анализа обслуживаемых рынков потребностей. | |
| Парадигмы маркетинга Основные этапы развития маркетинга по Баттлу. | |
| Принцип Парето 80% последствий возникают за счёт 20% возможных причин. | |
| Сегментирование Процесс выделения четко определенных групп потребителей, потребностей, получателей информации, обладающих схожими характеристиками. | |
| | |
ТЕРМИНЫ | | |
| | |
| Маркетинговые цели Цели, относящиеся к маркетинговой деятельности организации. | |
| Партизанский маркетинг Преследование маркетинговых целей с использованием необычных способов и приёмов. | |
| План действий Порядок действий (мероприятий, активностей, определенных во времени процессов), направленных на достижение намеченной цели. | |
| Проблема Разрыв между текущим состоянием и желаемым состоянием объекта. | |
| Разрушающие технологии Новые технологии, дающие возможности производства продукции, изменяющей или даже разрушающей сложившиеся рынки. | |
| Стратегия Путь (способ/направление действий) перевода объекта из текущего состояния в желаемое состояние. | |
| Тактика Развернутый план действий по реализации стратегии. | |
| Цель Состояние, в которое некоторый субъект намеревается перевести выбранный им объект. | |
| | |
КОНТРОЛЬНЫЕ СПИСКИ | | |
| | |
| Маркетинговый аудит (КС) Контрольный список для маркетингового аудита | |
| | |