УПРАВЛЕНИЕ С ОГОНЬКОМ
ИЛЛЮСТРИРОВАННАЯ ЭНЦИКЛОПЕДИЯ

   
   
   
   


Маркетинг

Общие вопросы

  Маркетинг
  Маркетинговая ориентация

Стратегический маркетинг

  Маркетинговые стратегии
  Управление брендом
  Маркетинг взаимоотношений
  Позиционирование
  Внутренний маркетинг
  Международный маркетинг

Маркетинговая практика

  Искусство продаж
  Искусство переговоров
  Интернет-маркетинг
  Сетевой маркетинг

Маркетинговые исследования и анализ

  Анализ внешней среды
  Качественные исследования
  Количественные исследования
     Опросы
     Обработка и результаты исследований

Тактический маркетинг

  Сегментирование
  Поведение потребителей
  Маркетинговая смесь 4P
     Продукт
        Имя продукта
        Упаковка
     Продвижение
        Стимулирование сбыта
        Реклама
        PR
     Цена
     Место
        Мерчендайзинг
  Маркетинговая смесь 4С
     Потребности и нужды потребителей
     Коммуникации
        Кодирование
     Затраты потребителя
     Удобство

 

МАРКЕТИНГ  ОБЩИЙ МЕНЕДЖМЕНТ  НАВЫКИ МЕНЕДЖЕРА  УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ  ОТРАСЛЕВАЯ СПЕЦИФИКА  
главная  о проекте  поиск  обратная связь  

на сайте: самое новое, самое популярное, мне повезёт
по теме: САМОЕ НОВОЕ, самое популярное, мне повезёт

 

Управление достижением удовлетворенности клиентов

 


ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА

 Стили обучения (15.10.10)

>>>  

 


КАРТИНКИ В ТЕМУ

20.09.10, #106
коллекция: Туалетная бумага
Источник: http://www.artlebedev.ru/kovodstvo/idioteka/2007/04/09/
>>>  

 


СЛОВАРЬ: НОВЫЕ 10

  Миссия

  4 типа потребителей

  Любовь или насилие?

  Эффект нимба

  Дырявое ведро

  Айсберг бренда

  Процесс обмена

  Потребитель

  Сегментирование

  4C

>>> 


АНЕКДОТЫ НА ТЕМУ:  Управление достижением удовлетворенности клиентов


Оценить, #1326

— Беру свои слова обратно...
— Решил извиниться?
— Нет! Я придумал новые!


Оценить, #1192

Владелец магазина готовой одежды для мужчин очень сердит на своего продавца, который вот уже столько времени никак не может продать один костюм. Однажды он заходит в отдел и видит, что костюма нет на витрине. Он спрашивает у нового продавца:
— Вы не видели этот ужасный костюм? Куда его запихнули?
— Я его продал сегодня.
— Что?! Вам это удалось?! И покупатель ничего не сказал?
— Нет, только собака-поводырь очень долго лаяла!


, #751

В ресторане:
— Мы заказали еду два часа назад! Сколько еще нам ждать?
— Не более 10 минут. Потом мы закрываемся.


Оценить, #749

Приходит пациент к доктору:
— Доктор! ААПЧХИИИИ...
— Будьте здоровы!.. Следующий!


Оценить, #745

— Будьте любезны, — могу ли я получить свидание с заключенным Сидорюком?
— Ой, вы знаете — он только вчера освободился. Зайдите через месяц.


Оценить, #672

После развода мы с женой поделили поровну наш дом: ей досталась его внутренняя часть, а мне — наружная.


Оценить, #644

Hовый русский в магазине похоpонных пpинадлежностей спpашивает пpодавца:
— А какой гpоб лучше купить?
— Тpудно сказать, — отвечает пpодавец. — Цинковые, конечно, долговечнее, зато деpевянные полезнее для здоpовья.


Оценить, #507

— Дорогая, почему ты всегда делаешь фрикадельки разных размеров?
— Чтобы разнообразить твое питание, милый.


Оценить, #334

Две подруги.
— Представляешь, познакомилась с хирургом, и он предложил мне руку и сердце.
— Да что ты! И что дальше?
— Что дальше, что дальше... Принес!


Оценить, #236

— Хорошо провели отпуск? Уезжали куда-нибудь?
— Да, был во Франции, в Париже.
— А вам не трудно было там с вашим знанием французского языка?
— Мне — нет, а парижанам — да.

>>>  

 

 

Кривые зеркала сайта в
  

Автор в
   

 

 


© 2004-2014 Сергей Корчанов

Рейтинг@Mail.ru