ЦИТАТЫ НА МРАКЕТИНГ.РУ
Цитата №272Когда потребители находятся в ситуации свободного выбора и барьеры для выхода сняты, тогда остаются только "полностью удовлетворенные" потребители, а не "всего лишь удовлетворенные".Джон и Сассер, 1995 Внесено в базу: 11.10.12
|